Настоящая информация доводится до сведения потребителей (заказчиков) на основании п. 21 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659, и размещается на информационном стенде (стойке) и на сайте исполнителя в сети «Интернет».
Понимая субъективность оценки эстетического и функционального результатов медицинских услуг, в случае возникновения разногласий по вопросу качества оказанных услуг, споры могут быть разрешены на совместном заседании Пациента (Заказчика), врачебной комиссии Исполнителя. Все претензии оформляются в письменном виде. Срок рассмотрения претензии — 10 дней.
Пациент (Заказчик) может направить обращение (жалобу) в письменном виде на бумажном носителе по почте, электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также может быть принято при личном приеме заявителя.
График приёма главного врача ООО «КОММУС»
Контролирующие органы
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в г. Коломна, Зарайском, Коломенском, Луховицком, Озерском районах:
Министерство здравоохранения Московской области: